Aplikuj
+48 884 288 884Coraz więcej spraw urzędowych można załatwić bez wychodzenia z domu, a profil zaufany jest kluczowym narzędziem, które to umożliwia. Dzięki niemu można bezpiecznie logować się do systemów administracji publicznej, podpisywać dokumenty oraz uzyskiwać różnego rodzaju wnioski i zaświadczenia, takie jak zaświadczenie o niekaralności – często wymagane przez pracodawców za granicą.
Czym jest profil zaufany?
Profil zaufany to oficjalne narzędzie do potwierdzenia tożsamości online, które działa jak elektroniczny podpis i jest ważne przez 3 lata. Po upływie tego czasu można go łatwo odnowić, aby nadal korzystać z e-usług administracji publicznej. Działa na podobnej zasadzie co kwalifikowany podpis elektroniczny, jednak jest całkowicie darmowy. Profil zaufany umożliwia użytkownikowi potwierdzenie swojej tożsamości online w kontaktach z administracją publiczną. Dzięki niemu można korzystać z platform takich jak ePUAP (Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej), gdzie możliwe jest składanie wniosków, odbieranie korespondencji urzędowej, a także składanie podpisu zaufanego.
Profil zaufany przydaje się w różnych sytuacjach, takich jak:
- Złożenie wniosku o odpis aktu stanu cywilnego,
- Zgłaszanie i aktualizacja adresu zameldowania,
- Składanie zeznań podatkowych czy wniosków do ZUS,
- Składanie pism do urzędów bez konieczności wizyty na miejscu,
- Wystąpienie o zaświadczenie o niekaralności lub inny, podobny dokument sądowy.
Profil zaufany umożliwia także składanie podpisu zaufanego – elektronicznego podpisu, który jest akceptowany przez instytucje publiczne jako dowód autentyczności dokumentów. Dzięki temu można podpisać i wysłać różne dokumenty bez wychodzenia z domu, co jest szczególnie przydatne dla osób przebywających za granicą.
W niniejszym artykule omówimy wszystkie dostępne metody założenia profilu zaufanego – od wizyty w placówce po najbardziej wygodne rozwiązania online, takie jak założenie profilu przez bankowość internetową. Niezależnie od tego, gdzie obecnie przebywasz, znajdziesz tutaj wszystkie potrzebne wskazówki.
Założenie profilu zaufanego w placówce
Jeśli wolisz osobiście potwierdzić swoją tożsamość, możesz założyć profil zaufany w jednej z wielu placówek w Polsce lub za granicą. Ta metoda jest szczególnie przydatna dla osób, które nie mają dostępu do bankowości internetowej ani e-dowodu. Proces zakładania profilu w placówce jest prosty i wymaga jedynie krótkiej wizyty w punkcie potwierdzającym.
Jak założyć profil zaufany w placówce – krok po kroku
- Wypełnij wniosek online
Aby rozpocząć, odwiedź stronę pz.gov.pl i wypełnij wniosek o założenie profilu zaufanego. W formularzu zaznacz opcję potwierdzenia tożsamości w placówce. Dzięki temu cały proces będzie gotowy do finalizacji podczas wizyty. - Znajdź najbliższy punkt potwierdzający
W Polsce działa ponad 2000 punktów, w których można potwierdzić profil zaufany. Są to m.in. urzędy miasta, urzędy skarbowe, oddziały ZUS oraz niektóre banki. Dla osób przebywających za granicą dostępne są także wybrane placówki zagraniczne – przykładowo, przebywając w Holandii, można udać się do Ambasady RP w Hadze! Pełną listę placówek znajdziesz tutaj. - Wybierz dogodny termin wizyty
Po złożeniu wniosku online udaj się do wybranego punktu potwierdzającego w ciągu 14 dni od daty wysłania formularza. Podczas wizyty urzędnik zweryfikuje twoją tożsamość na podstawie dowodu osobistego lub paszportu i aktywuje profil zaufany.
Ta metoda jest wygodna dla osób, które preferują osobiste potwierdzenie tożsamości i nie korzystają na co dzień z e-dowodu czy bankowości internetowej. Zaletą wizyty w placówce jest także możliwość uzyskania pomocy od urzędnika w razie pytań. Minusem może być jednak konieczność osobistego stawienia się w wybranym punkcie, co może być trudniejsze dla osób przebywających poza Polską – zwłaszcza że liczba placówek zagranicznych jest bardzo ograniczona, a dojazd do nich może okazać się czasochłonny.
Założenie profilu zaufanego przez rozmowę wideo z urzędnikiem
Dla osób, które chcą założyć profil zaufany bez konieczności odwiedzania placówki stacjonarnie, dostępna jest opcja przeprowadzenia rozmowy wideo z urzędnikiem. Jest to rozwiązanie szczególnie praktyczne dla osób przebywających poza Polską, ponieważ cała procedura odbywa się w pełni zdalnie.
Jak załatwić profil zaufany podczas rozmowy wideo – krok po kroku
- Wybierz metodę założenia profilu zaufanego przez rozmowę wideo
Wejdź na stronę urzędu i już na etapie wyboru sposobu założenia profilu zaznacz opcję „Rozmowa wideo z urzędnikiem”. Po wybraniu tej metody zostaniesz przekierowany do kalendarza, w którym możesz zarezerwować dogodny termin rozmowy (data i godzina).
- Wybierz termin i zaloguj się
Po ustaleniu terminu rozmowy kliknij dalej i zaloguj się na swoje konto na platformie Profil Zaufany (utwórz je), aby podać wymagane dane, takie jak dane osobowe i kontaktowe, które będą niezbędne do weryfikacji tożsamości. - Przygotuj się do rozmowy na Microsoft Teams
Rozmowa wideo odbywa się przez platformę Microsoft Teams, więc upewnij się, że masz dostęp do urządzenia z kamerą i mikrofonem, np. komputera lub smartfona. Na wybrany termin połącz się z urzędnikiem – podczas rozmowy poprosi on o pokazanie dowodu osobistego lub paszportu, aby zweryfikować twoje dane. Po zakończeniu rozmowy twój profil zaufany zostanie aktywowany.
Ta metoda jest bardzo wygodna, ponieważ pozwala na szybkie załatwienie formalności z dowolnego miejsca na świecie, pod warunkiem, że masz dostęp do komputera lub smartfona z kamerą oraz stabilne połączenie internetowe. Dodatkową zaletą jest brak konieczności fizycznej obecności w placówce, co bywa problematyczne dla osób przebywających za granicą. Wadą może być jednak wymóg przeprowadzenia rozmowy w określonym terminie oraz dostęp do urządzeń umożliwiających wideo rozmowę.
Założenie profilu zaufanego za pomocą e-dowodu
Osoby, które posiadają dowód osobisty z warstwą elektroniczną, tzw. e-dowód, mogą założyć profil zaufany bez potrzeby wizyty w placówce ani rozmowy wideo. Wymaga to jednak urządzenia z funkcją NFC oraz aplikacji, która pozwoli na zeskanowanie e-dowodu.
Jak założyć profil zaufany za pomocą e-dowodu – krok po kroku
- Przygotuj urządzenie z funkcją NFC
Do tej metody potrzebny będzie smartfon lub komputer wyposażony w czytnik NFC. NFC (ang. Near Field Communication) to technologia umożliwiająca bezprzewodową komunikację z e-dowodem, który zawiera warstwę elektroniczną. - Zainstaluj aplikację eDO App
Pobierz i zainstaluj na swoim urządzeniu aplikację eDO App, która jest dostępna bezpłatnie na systemy Android i iOS. Aplikacja ta umożliwia odczytanie danych z e-dowodu i posłuży do potwierdzenia tożsamości. - Zarejestruj profil zaufany
Wejdź na stronę profilu zaufanego i wybierz opcję założenia go za pomocą e-dowodu. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, uzupełnij swoje dane osobowe, da gdy system poprosi cię o weryfikację tożsamości, skorzystaj z eDO App, aby zeskanować e-dowód.
- Weryfikacja i aktywacja profilu
Aplikacja eDO App połączy się z warstwą elektroniczną twojego dowodu osobistego i przeprowadzi weryfikację tożsamości. Po pozytywnej weryfikacji profil zaufany zostanie aktywowany i będzie gotowy do użycia.
Ta metoda jest korzystna dla osób, które posiadają e-dowód i urządzenie z funkcją NFC, ponieważ cały proces można przeprowadzić zdalnie, bez konieczności kontaktu z urzędnikiem. Należy jednak pamiętać, że nie każdy ma dostęp do odpowiedniego sprzętu – brak funkcji NFC w smartfonie lub brak dowodu osobistego z warstwą elektroniczną (które są wydawane w Polsce dopiero od 2019 roku) to najczęstsze ograniczenia tej metody.
Założenie profilu zaufanego przez bankowość internetową
Najwygodniejszym sposobem na założenie profilu zaufanego jest skorzystanie z bankowości internetowej. Dzięki współpracy polskich banków z systemem Profilu Zaufanego można założyć i potwierdzić profil całkowicie online – niezależnie od miejsca pobytu. Większość dużych banków w Polsce, takich jak PKO BP, ING, mBank, Alior Bank, Bank Pekao S.A, Santander, czy Bank Millennium, oferuje tę opcję.
Jak założyć profil zaufany przez bankowość internetową – krok po kroku
- Wejdź na stronę Profilu Zaufanego i wybierz założenie profilu online
Na stronie pz.gov.pl znajdź opcję uzyskania profilu zaufanego online. Po wybraniu tej opcji zostaniesz przekierowany do ekranu wyboru dostawcy tożsamości.
- Wybierz bank jako dostawcę tożsamości
W oknie wyboru dostawców tożsamości wybierz swój bank z listy dostępnych instytucji. Znajdują się tam największe polskie banki, które oferują możliwość weryfikacji tożsamości online. - Zaloguj się do bankowości internetowej
Po wybraniu banku system przekieruje cię na stronę logowania do bankowości internetowej. Zaloguj się na swoje konto, aby przejść do sekcji, w której można potwierdzić założenie profilu zaufanego.
- Potwierdź swoje dane osobowe
W kolejnym kroku bank poprosi cię o potwierdzenie danych osobowych, takich jak imię, nazwisko i numer PESEL. Sprawdź poprawność tych informacji, ponieważ bank przekaże je do systemu Profilu Zaufanego. - Potwierdź założenie profilu zaufanego
Po weryfikacji danych bank poprosi cię o potwierdzenie założenia profilu zaufanego. W zależności od banku może to wymagać wpisania kodu SMS lub innego potwierdzenia zgodnie z procedurami bezpieczeństwa banku. - Aktywacja profilu zaufanego
Po pomyślnej weryfikacji tożsamości profil zaufany zostanie natychmiast aktywowany i gotowy do użycia. Od tego momentu możesz korzystać z e-usług administracji publicznej.
Metoda uzyskania profilu zaufanego przez bankowość internetową jest najszybsza i najwygodniejsza, ponieważ nie wymaga dodatkowego sprzętu ani wizyt w urzędzie. Jest to również najlepsze rozwiązanie dla osób, które często przebywają za granicą, ponieważ proces odbywa się całkowicie online i nie wymaga niczego więcej niż posiadania własnego konta bankowego.
Podsumowanie
Profil zaufany to wygodne narzędzie, które pozwala na załatwianie wielu spraw urzędowych online. Jest nieoceniony dla osób przebywających za granicą, gdyż umożliwia dostęp do polskich e-usług administracyjnych bez potrzeby osobistego stawiania się w kraju. Można go założyć na kilka sposobów, od osobistej wizyty w placówce, przez rozmowę wideo, po w pełni zdalne rozwiązania, takie jak e-dowód i bankowość internetowa.
Najprostsze i najszybsze opcje to zakładanie profilu za pośrednictwem bankowości internetowej – opcji dostępnej dla wszystkich i w pełni online, co jest szczególnie praktyczne dla osób, które nie mogą wrócić do Polski. Dla tych, którzy wolą kontakt z urzędnikiem lub mają ograniczony dostęp do technologii, idealnym rozwiązaniem będą wizyta w placówce lub rozmowa wideo.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik ułatwi ci założenie profilu zaufanego i korzystanie z polskich e-usług bez względu na miejsce pobytu. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub listy placówek, zajrzyj na stronę pz.gov.pl, gdzie znajdziesz szczegóły dotyczące każdego z opisanych sposobów.
