Аплікуй
+48 640 397 970Нідерланди є привітною для Працівників країною, де роботодавці поважають принципи балансу між роботою та особистим життям. Тим не менш, на робочому місці, як і в інших країнах, Ти можеш зіткнутися з дискримінацією та поведінкою, яку називають мобінгом. Чи можеш Ти з цим боротися? Як довести мобінг на роботі?
Що таке булінг на роботі?
З феноменом мобінгу на роботі можна зустрітися практично скрізь, адже для його виникнення вистачить лише працювати з іншими людьми.
Визначення булінгу
Булінг визначається як «дії або поведінка, що стосуються Працівника або спрямовані проти Працівника, які полягають у постійних і тривалих переслідуваннях або залякуванні Працівника, змушуючи його або її недооцінювати свою професійну придатність, або спрямовані на приниження або висміювання Працівника, ізоляції або виключення з колективу» (ст. 943 КП).
Це визначення походить із польського Трудового кодексу, але в інших країнах, у тому числі в Нідерландах, воно однакове. Таким чином, булінг на робочому місці – це не що інше, як сукупність поведінки, за допомогою якої одна людина принижує іншу, що може спричинити розлад здоров’я, зниження самооцінки та навіть призвести до набагато серйозніших наслідків, таких як психічні захворювання чи смерть.
Види булінгу
Булінг на роботі може приймати різні форми. Говорячи про булінг, ми найчастіше думаємо про вертикальний (похилий) тип, при якому моббер є керівником, а Працівник – жертвою. Однак співвідношення може бути зворотним – тоді жертва мобінгу стає начальником, а Працівник стає його мучителем. Булінг також має місце між співробітниками одного рівня, наприклад, колегами з одного відділу, які працюють на рівних посадах. Тоді ми маємо справу з горизонтальним булінгом.
Коли виникає булінг?
Ти отримав трудовий договір, щодня приходиш на роботу і сумлінно виконуєш свої обов’язки, але керівник все одно «чіпляється». Якщо ситуація сталася один раз, це не можна назвати булінгом. Для того, щоб можна було говорити про булінг на роботі, подібна поведінка має повторюватись, тобто вона є довготривалою, стійкою, систематичною та принизливою.
Отже, якщо Твій керівник або колега вимагає від Тебе виконання роботи, для якої Тебе найняли, тому що він вважає, що Ти працюєш надто повільно або неефективно, це ще не булінг. Воно стане таким, якщо ця сама особа, привертаючи до Тебе увагу, почне, наприклад, ображати Тебе, принижувати перед іншими Працівниками або поширювати про Тебе чутки, що негативно вплине на думку колег про Тебе.
Не легковаж булінг на роботі!
Положення нідерландського трудового законодавства захищають Працівників, тому, якщо Ти вважаєтш, що став жертвою булінгу, не нехтуй цим і вжийте відповідних заходів. Про будь-які проблеми на роботі Ти можеш повідомити свого рекрутера від агентства READY STEADY GO. Опиши заподіяну шкоду та попроси допомоги у подальшому провадженні.
Установи, куди можна повідомити про булінг
У Нідерландах також існує ряд установ, які надають допомогу у випадках булінгу на роботі, а також підтримують жертв булінгу в боротьбі за свої права. До них належать, серед іншого:
- Inspectie SZW – голландський офіс інспекції праці. Там Ти можеш повідомити про порушення Твоїх прав, законодавства про працю чи правопорушення, пов’язані з охороною праці.
- SNCU – асоціація, основним завданням якої є контроль за дотриманням положень колективного трудового договору для тимчасових працівників.
- Juridisch Loket – організація, яка надає безкоштовні юридичні консультації з питань кримінального права, працевлаштування, пільг, штрафів тощо.
- Fairwork – організація, яка допомагає жертвам експлуатації та булінгу на робочому місці, а також тим, хто став жертвою торгівлі людьми.
Пам’ятай, однак, що, звертаючись до опікуна чи установи через булінг, добре мати докази його наявності.
Хочеш довести булінг? Перевір, як це зробити
Ти повинен знати, що довести булінг на роботі непросто, але це не означає, що це неможливо. Перш за все, булінг слід відрізняти від переслідувань чи дискримінації – цьому служать чотири вищезгадані детермінанти, тобто довговічність, систематичність, наполегливість і приниження.
Три стадії доказу
Щоб довести мобінг на роботі, Тобі доведеться пройти три етапи, необхідні для збору відповідних доказів. Як жертва Ти повинен:
-
довести, що мало місце порушення трудового законодавства чи інших нормативно-правових актів,
-
довести розлад здоров’я,
-
продемонструвати причинно-наслідковий зв’язок між порушенням закону та розладом здоров’я.
Ти можеш зазнати невдачі на будь-якому з цих етапів, тому чим краще Ти підготуєшся, тим більшими будуть Твої шанси на успіх.
Документація булінгу
Офіційне нотування та скарги
Збери усі документи, що стосуються проблемної ситуації. Якщо Ти зробив нотатки та передав їх своєму роботодавцю, збережи їхню копію вдома. Те ж саме стосується можливих письмових скарг, у тому числі поданих “вихователю” з агентства з працевлаштування.
Власні нотатки
Робіть і власні нотатки. Детально опишіть конкретні ситуації з робочого місця, запишіть, хто в них брав участь, коли і де вони мали місце (точна дата і час), хто був їх свідком. По можливості ведіть записи рідною та англійською мовами. Це ще один привід вивчити англійську – про те, як це зробити, ми писали в статті Jak się uczyć angielskiego, żeby z łatwością komunikować się w pracy za granicą?.
SMS, e-mail, листи, iтд.
Основним засобом спілкування під час роботи в Нідерландах є мобільний телефон із нідерландською SIM-картою. про це ми писали в статті Що взяти з собою на виїзд на роботу за кордон?, це придатне для зв’язку з роботодавцем. Це може бути так званою секретною зброєю – якщо Твій керівник або колеги надіслали вам смс, які можуть свідчити про булінг, збережи їх у пам’яті телефону і навіть роздрукуй, якщо є можливість. Те саме стосується електронних листів, листів, миттєвих повідомлень і навіть коментарів у Facebook чи Instagram.
Медичні записи
Щоб довести, що Твоє здоров’я порушено булішгом, краще мати медичну документацію. У Нідерландах лікар не видасть Тобі медичну довідку, але зобов’язаний зберігати медичну документацію. Тому переконайся, що він містить відповідну інформацію про стан Твого здоров’я. Перш за все, якщо Ти постраждав внаслідок булінгу, сходи до лікаря та пройди обстеження. Пам’ятай, що тягар доведення проти роботодавця лежить на Тобі, як на потерпілому, а медичні документи є найкращим доказом того, що Твоє здоров’я погіршилося внаслідок дій мобера.
Показання свідків
Документально підтвердити факт булінгу можна, але ще більш цінним буде, якщо це буде підтверджено свідченнями. Якщо Ти знаєш когось, хто працював у того ж роботодавця, і можете підтвердити описані Тобою ситуації у своїх нотатках, попросіть допомоги. Свідчення нинішніх колег, які все ще працюють у роботодавця, зазвичай малоймовірні. Люди бояться проблем з начальством і втрати роботи, тому знайти свідків серед колишніх співробітників набагато легше.
Записи розмов з мобером
Здається, найкращим доказом булінгу на роботі є запис розмови з мобером. Одного разу записані слова важко заперечити, тому записи зазвичай є майже незаперечними доказами. Однак обов’язково переконайся, що він відповідає законодавству Нідерландів, перш ніж надавати такі докази будь-кому. Це необхідно для того, щоб не потрапити в подальші неприємності. Отримати таку інформацію можна, звернувшись до однієї із зазначених вище установ.
Як захиститися від булінгу?
Немає єдиного найкращого способу захистити себе від булінгу на роботі. Однак пам’ятай, що як жертва Ти не можеш бути пасивним. Під час розмови з мобером переконайся, що Тебе супроводжує інша особа, або просто не залишайся на одинці з мобером. Також не можеш залишатися в тіні, реагуй і шукай допомоги.
Найголовніше – обирати перевірених і надійних роботодавців. Це запевнить виїзд на роботу за кордон, організований агентством READY STEADY GO. Ми працюємо лише з голландськими роботодавцями, які мають хорошу репутацію та шанобливо ставляться до своїх Працівників. Перевір, чому варто шукати роботу в агентстві READY STEADY GO та подай заявку на обрану вакансію вже сьогодні.
